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Socio gerente YouX
En la evolución de las empresas y organizaciones, siempre llega el día en que el software generalista del mercado resulta inadecuado o, en otros casos, demasiado complejo y caro para las necesidades.
Ahí es cuando la gente empieza a hablar sobre el desarrollo de software personalizado. Adaptado porque está destinado a dar respuesta a las necesidades específicas de una empresa u organización y, en particular, de los usuarios que interactuarán con ella.
Este proceso de desarrollo conlleva varios riesgos. Según varios estudios internacionales, la inmensa mayoría fracasa: ya sea porque está muy por encima del presupuesto, o acumula grandes retrasos y/o no cumple con las expectativas que sirvieron de base para su creación. En este artículo hablaremos un poco sobre algunas de las principales trampas en el desarrollo de software personalizado.
Al contrario de lo que es un pensamiento muy común entre quienes están menos familiarizados con este área, muchas de las razones detrás del fracaso en el desarrollo de software multimedia no tienen nada que ver con la tecnología.
Una de las principales trampas es no invertir en un análisis cuidadoso del negocio antes de pasar al desarrollo. Esta es una fase crucial para hacer realidad cualquier proyecto. Antes de pensar en tecnología, es fundamental que todo el equipo involucrado conozca al menos el negocio que será objeto de la aplicación, su entorno, sus agentes (usuarios), tenga una idea de proyectos similares en el mercado (si existen), así como los objetivos del proyecto.
Otra trampa para ratones es pasar al desarrollo sin identificar claramente cuáles son los requisitos del proyecto. Es cierto que al final del proyecto siempre se pueden hacer cambios y añadir nuevas funcionalidades. Sin embargo, se garantiza que el coste del proyecto se disparará sustancialmente, así como el aplazamiento de sus plazos de finalización. Comprender bien las necesidades que fundamentan los requisitos, comprender los viajes de los futuros usuarios, aclarar los diferentes contextos de quienes participan en el proyecto, eliminar ambigüedades del lenguaje y, por último, pero no menos importante, definir claramente lo que significa lograr un objetivo en el proyecto; Son elementos esenciales para el éxito de cualquier proyecto de desarrollo de software personalizado.
“Pensar en pequeño” es un factor de éxito. No nos referimos a restringir la ambición de hacer más y mejor, sino a una realidad que, según diversos estudios internacionales, señalan: los grandes proyectos tienen una enorme probabilidad de fracasar. De hecho, es mucho más fácil lidiar con un objeto de trabajo más limitado y, naturalmente, con un equipo más pequeño, lo que facilita la gestión de proyectos. En la industria del software, a menudo se hace referencia a la regla 20/80, es decir, el 80% del valor de los productos es el resultado del 20% de los recursos. Esta regla traduce la necesidad de centrarse en las características principales que el usuario realmente quiere y utilizará. Además de ese aspecto, es importante resistir la tentación de agregar características al proyecto. Comenzar con un proyecto más pequeño, terminarlo, crear nuevos proyectos para agregar nuevas funciones, es el camino más seguro.
En un mundo lleno de cambios, los proyectos de desarrollo de software también están sujetos a cambios: desde normativas legales, cambios en el mercado o incluso la composición del equipo vinculado al proceso. Mantener canales de comunicación efectivos entre todas las partes involucradas en un proyecto es un factor crítico de éxito.
Muchos clientes desconocen otro factor decisivo para el éxito del desarrollo de una aplicación personalizada: experimentar antes de seguir adelante. La creación de prototipos es fundamental e insustituible para pasar con seguridad a la fase de construcción. Existen varias herramientas que permiten desarrollar prototipos funcionales e interactivos. El uso de prototipos tiene inmensas ventajas: permiten identificar errores, involucrar a las distintas partes involucradas en el proceso de desarrollo, comprender mejor cómo funciona el software e identificar funcionalidades faltantes o confusas.
Las pruebas son imprescindibles. Los sistemas son cada vez más complejos. En ocasiones, un simple cambio en el código de un área puede afectar al sistema en otras áreas completamente diferentes. Probar y tener una política de desarrollo orientada al testeo sistemático es la única forma de evitar errores y daños a su negocio y a su credibilidad.
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