La importancia de Personas en el Desarrollo de Software

1. Identificación de variables comportamentales.
   1. Lo que suelen hacer los usuarios
   2. Actitudes, qué piensan del producto o tecnología.
   3. Habilidades, formación, capacidad de aprendizaje.
   4. Motivaciones, están interesados ​​en el producto o tecnología.
   5. Capacidades del usuario relacionadas con el producto o dominio tecnológico.
2. Emparejar entrevistados y variables de comportamiento.
   1. Preste atención a las variables discretas y continuas
3. Identifica patrones de comportamiento.
   1. Busque individuos que exhiban comportamientos similares en 6 a 8 variables, que representarán un patrón de comportamiento
   2. El cluster constituido debe presentar un vínculo o conexión lógica entre las conductas que engloba.
4.  Sintetice características y objetivos clave.
   1. Identificar objetivos relacionados con el producto / sistema.
   2. Incluir 1 objetivo de vida
   3. Hasta 2 objetivos relacionados con la experiencia del usuario. iv) Incluya relaciones personas.
5. Comprueba que tenemos toda la información y elimina las redundancias.
   1. Revise, cambie y elimine según sea necesario
   2. Compruebe si hay suficientes personas para describir a los usuarios potenciales.
6. Desarrollar la caracterización de atributos y comportamientos.
   1. Crear una narrativa en tercera persona que describa al personaje, sus actitudes, necesidades, problemas, que puede complementarse con fotografías.
7. Discrimina la persona.
   1. Puede ser primario, secundario, complementario, de consumo, de usuario o negativo.

Dependiendo de la cantidad de información recopilada y la naturaleza del producto o sistema, podemos presentar personas de varias maneras, como usando escenarios o guiones gráficos.