L'importance des Personas dans le développement logiciel

1. Identification des variables comportementales.
   1. Ce que font souvent les utilisateurs
   2. Attitudes, ce qu'ils pensent du produit ou de la technologie
   3. Compétences, formation, capacité d'apprentissage
   4. Motivations, sont intéressés par le produit ou la technologie
   5. capacités utilisateur en rapport avec le produit ou le domaine technologique.
2. Faites correspondre les personnes interrogées et les variables comportementales.
   1. Attention aux variables discrètes et continues
3. Identifier les modèles de comportement.
   1. Recherchez des individus qui présentent des comportements similaires dans 6 à 8 variables, ce qui représentera un modèle de comportement
   2. Le cluster constitué doit présenter un lien logique ou une connexion entre les comportements qu'il englobe.
4.  Synthétiser les principales caractéristiques et objectifs.
   1. Identifier les objectifs liés au produit/système
   2. Inclure 1 objectif de vie
   3. Jusqu'à 2 objectifs liés à l'expérience utilisateur. iv) Inclure les relations personas.
5. Assurez-vous que nous avons toutes les informations et éliminer les redondances.
   1. Réviser, modifier et supprimer si nécessaire
   2. Vérifiez s'il y a suffisamment de personas pour décrire les utilisateurs potentiels
6. Développer la caractérisation des attributs et des comportements.
   1. Élaborez un récit à la troisième personne qui décrit le personnage, ses attitudes, ses besoins, son problème, qui peut être complété par des photos.
7. Discriminer la personne.
   1. Il peut être primaire, secondaire, complémentaire, consommateur, utilisateur ou négatif.

En fonction de la quantité d'informations recueillies et la nature du produit ou du système, nous pouvons présenter personas de diverses manières, comme l' utilisation de scénarios ou storyboards.