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Digitale Transformation
© Ali Pazini

Digitale Transformation oder Digitalisierungsprozess?

Luís Filipe

Luís Filipe

Geschäftsführender Gesellschafter YouX

In dieser Pandemiezeit wurde viel über die digitale Transformation gesprochen und dass in den unterschiedlichsten Sektoren, von Unternehmen über Bildung, Gesundheit, Arbeit und andere Bereiche der Gesellschaft, nichts beim Alten bleiben wird. 

Und es werden viele Beispiele aufgezeigt, unter anderem von Telearbeit über Fernunterricht über Videokonferenzplattformen bis hin zur Zunahme des elektronischen Geschäftsverkehrs. Und jeden Tag, den wir im letzten Jahr hören, erwarten wir 10 Jahre Evolution.

Aber wir reden wirklich über die digitale Transformation. oder werden die meisten dieser Fälle nur Beispiele für die Digitalisierung von Prozessen sein?  

Digitale Transformation

Um die obige Frage zu beantworten, empfiehlt es sich, zunächst zu spezifizieren, was „digitale Transformation“ überhaupt ist. 

Um eine Definition der Gartner Group : „ digitale Transformation kann sich auf alles beziehen, von der IT-Modernisierung (z. B. Cloud Computing) über die digitale Optimierung bis hin zur Erfindung neuer digitaler Geschäftsmodelle. “ Dieser Definition liegt die Idee zugrunde, neue Geschäftsmodelle zu schaffen. Um jedoch mit der Gartner Group fortzufahren: „ Der Begriff [digitale Transformation] wird in Organisationen des öffentlichen Sektors häufig verwendet, um sich auf bescheidene Initiativen wie das Online-Stellen von Diensten oder die Modernisierung von Altlasten zu beziehen. Daher ähnelt der Begriff eher „Digitalisierung“ als „Digital Business Transformation“.

Digitale Transformation oder Digitalisierung?

Damit wird klar zwischen Digitalisierung des Geschäfts und digitaler Transformation unterschieden.

Bei der digitalen Business Transformation geht es nicht nur um die Implementierung von Technologie, sondern um die Transformation des gesamten Unternehmens. Was auf dem Spiel steht, ist die Neuerfindung des Geschäfts, etwas, das von Natur aus disruptiv ist. Die digitale Transformation impliziert eine organisatorische Transformation, die die Organisation selbst, ihre Werte, ihre Kultur und ihre Vision umfasst: All dies unterstützt durch digitale Technologie, die die Rolle des obligatorischen Vermittlers spielt. Das Ergebnis dieses Prozesses sind neue Lösungen. Es geht nicht darum, etwas besser oder besser zu machen, sondern etwas ganz anderes zu tun.

Denken Sie an die verschiedenen Beispiele, die in den Medien der digitalen Transformation hervorgehoben werden. Finden Sie viele, die tatsächlich disruptiv sind und innovative Lösungen schaffen?

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