SUS – Échelle d’utilisabilité du système

Parmi les tests de satisfaction, nous apprécions particulièrement le SUS qui a la grande vertu de trouver un équilibre entre rigueur et ne pas être trop long pour l'utilisateur et le chercheur. Ce que SUS entend évaluer : l'efficacité, l'efficience et la satisfaction.

Méthodologies de mesure de la convivialité

Nous allons passer en revue un ensemble de méthodologies qui nous permettent d'optimiser les réponses que nous apportons aux besoins des utilisateurs dans certains contextes d'utilisation.

Conception centrée sur l'utilisateur

Dans cet article, nous allons parler d'un concept très important pour ceux qui travaillent dans les domaines de l'UX et de l'Usability : la conception centrée sur l'utilisateur (ou User Centered Design, dans la version anglaise).